內容行銷][課後心得]老東西、心感動，故宮數位行銷經驗談

圖片來源：翠玉白菜



　　今天請來演講者是國立故宮博物院的數位計畫總辦公室－郭鎮武，演講主題是『老東西、心感動，故宮數位行銷經驗談』。

　　從簡報中可看出，目前故宮博物院仍在發展中，雖然已符合巨星級的博物館，但主要收入來源仍是來自於書店及餐廳的營利。靠這兩個收入，主要還是以賴大規模的觀光客。還有提到博物館結合數位化的應用：科技→結合圖書館功能→應用於數位典藏、教學計畫。在數典上，這些加值性的應用，是否適合走向商業化，要先看數典原先的目的是什麼，畢竟大部分使用這些數典的人，還是少數的專業人。重要的是，不能為數典而數典，商業化亦是如此。
　　
　　此外，文化創意產業必定牽涉智財權，而故宮的產品遵循28法則，維持性其創新性。故宮發展架構透過數位典藏、數位博物館、數位學習，來達到文物推廣。

　　美國一年700億的預算有五分之二用於博物館，但文化計畫永遠處於弱勢，至少在經費爭取上是如此，因為大家看不到它獲利之處，而導致：
1. 預算不足　→　研究能量低
2. 國家型科技計畫已無法再投入經費→商業加值效應、獲利＝０，國科會不負責商業加值效應，經費大多也由中研院拿走。

在行銷方面，故宮的創意行銷有：
1. 宣傳短片
2. 電影
3. 動畫
4. 數位學習

裏頭還有提到U化故宮計劃，主要是用無線網路來佈建：
1. Wireless+RFID
　　RFID之應用：商店、文物的溫溼度感應、 SmartPhone（做為導覽訊息）、展場監控。
2. 將文件底片庫、出版品書庫加上電子標章（電子標章雛型系統）。

　　最後，還提到未來計畫－大故宮計畫：增加展場品質，以及希望發展成新興教育媒體、文化創意產業的新形象、新行銷及新品牌。我也瞭解到數位內容產製、數位化展示、加值應用、推廣等功能的緊密配合才能發揮整合運用的綜效。

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參考資料：
1. 老東西、心感動，故宮數位行銷經驗談.ppt - 國立故宮博物院的數位計畫總辦公室－郭鎮武